您好！问题收到。感谢您对我的信任！

根据您的描述：您妈妈今年55岁，长期以来眼睛爱流泪，眼睛感觉扎着疼不舒服，去医院看了好多次，药也用了好多就是不见好。

从您发的照片看（最后一张眼部照片拍的不清楚，看不清细节），你妈妈用的眼药有硫酸软骨素滴眼液——治疗角膜炎、角膜溃疡、角膜损伤的滴眼液；硫酸小诺霉素滴眼液——不是眼科常用药物，而且我查询这种滴眼液，没有找到相关信息；盐酸左氧氟沙星滴眼液——治疗结膜炎和角膜炎的滴眼液；
珍珠明目滴眼液——非处方滴眼液，主要成分是珍珠液和冰片，这类滴眼液并没有确切治疗眼病的作用。不建议点用。
总的来说。您妈妈点的滴眼液以国产滴眼液为主，而且不是眼科临床主流厂家和药品。治疗效果不太明确。

请问：

1. 您妈妈在医院眼科检查，医生有没有排除倒睫？也就是说医生检查后没有诊断倒睫。
2. 您妈妈有没有做过泪道冲洗（也就是冲泪道）检查？检查结果泪道是否通畅？
3. 您妈妈平时有没有熬夜、失眠、睡眠差的情况？
4. 您妈妈平时有没有焦虑，爱上火的情况？有么有平时看手机或平板电脑的情况？
5. 您妈妈眼白红不红？晨起有没有眼部分泌物？平时眼睛是否感觉干涩？有没有眼睛间歇性痒感？

您好！补充信息收到。

您妈妈今年55岁，更年期偶尔焦虑上火。长期以来眼睛爱流泪，眼睛感觉扎着疼不舒服，去医院看了好多次（去医院诊断时医生没有提出过倒睫。做过泪道冲洗，通畅无堵塞），药也用了好多就是不见好。

您妈妈的眼部症状，是角膜上皮有损伤导致的双眼异物感和流泪症状的可能性大。
如果有时间，可以去医院眼科做一次角膜染色检查，就可以明确角膜上皮损伤的程度了（很多角膜上皮损伤患者，裂隙灯下直接观察，不容易发现角膜上皮以上，做角膜染色后在裂隙灯下观察即可看的很清楚，角膜上皮散在的着染点就是角膜上皮损伤的证据，如图）。角膜上皮损伤可以导致明显的眼部异物感（扎眼睛的感觉），引起反射性流泪。

您目前目前的眼部症状，建议停用所以您照片中发的滴眼液。建议：

1. 建议点不含防腐剂的人工泪液——海露滴眼液缓解眼部异物感（扎眼睛的症状）。海露滴眼液每天点5次左右，每次点1滴。海露滴眼液不含防腐剂，可长期点用。
同时每天点卡波姆眼用凝胶，3次/日，其中最重要的是睡前点眼1次。这样可以明显促进角膜上皮恢复，减轻眼部刺激感（扎眼睛的感觉）和流泪症状。
先点海露滴眼液，隔20分钟以上再点卡波姆眼用凝胶。

2. 建议每晚行眼睑热敷一次。热敷方法是将厚毛巾浸泡在50-60度温水中10秒左右后，将毛巾大部分水分拧掉，将毛巾折叠起来盖在眼睑上（双眼眼睑闭合）（可以用家用塑料薄膜覆盖在毛巾表面，塑料薄膜不要接触皮肤），热敷10-15分钟。每晚一次，坚持1周。通常可以有效改善睑板腺功能，减轻眼部干涩的症状。

点滴眼液和眼用凝胶奥时，轻仰头，用手指轻轻扒开下眼皮，将滴眼液点在下眼皮和眼白之间（称为下睑结膜囊），点1滴。点后轻闭双眼5-8秒。
点在下睑结膜囊内的滴眼液会均匀的在上下睑结膜囊内流动，均匀分布于角膜、球结膜和睑结膜表面。

点滴眼液和涂眼用凝胶方法示意图